นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

1. ข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวม

เมื่อท่านใช้บริการแชทบอท LINE หรือ Web App “Smart Parts Checker” บริษัทอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้เพื่อการให้บริการและปรับปรุงระบบ:

• ข้อมูลจากบัญชี LINE ของท่าน เช่น LINE User ID, ชื่อที่แสดง (Display Name)

• ข้อมูลการใช้งานระบบ เช่น ข้อความโต้ตอบ, รูปภาพที่ส่ง, วันที่และเวลาที่ติดต่อ

• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น Browser, อุปกรณ์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาการทำงานของระบบแชทบอทและบริการของบริษัท

• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพในการค้นหาอะไหล่

• เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงธุรกิจภายในบริษัท เช่น การทำสถิติและปรับปรุงกระบวนการทำงาน

• เพื่อการตอบกลับหรือให้ความช่วยเหลือเมื่อท่านติดต่อบริษัทผ่านช่องทางต่าง ๆ

3. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่:

• ได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง

• เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

• จำเป็นเพื่อการปกป้องสิทธิหรือความปลอดภัยของบริษัทหรือผู้ใช้บริการรายอื่น

4. การเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงสุด และจะจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ และจะถูกลบออกเมื่อหมดความจำเป็น

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไข ลบ หรือถอนความยินยอมในการเก็บและใช้ข้อมูลได้ทันที โดยสามารถติดต่อบริษัทได้ตามช่องทางที่ระบุด้านล่าง

6. การติดต่อบริษัท

หากท่านมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อได้ที่:

Low Price Component (LPC)

อีเมล: sales@lowpricecomponent.com

โทรศัพท์: 

• (+66) 02-955-5045

• (+66) 09-5494-1555

• (+66) 08-2585-5959

7. การปรับปรุงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือแนวทางปฏิบัติที่ดี โดยจะประกาศให้ทราบผ่านช่องทางของบริษัท